{"id":126,"date":"2019-02-26T14:40:08","date_gmt":"2019-02-26T14:40:08","guid":{"rendered":"http:\/\/digitalbabel.legal\/?p=126"},"modified":"2019-03-18T13:29:26","modified_gmt":"2019-03-18T13:29:26","slug":"jak-nowe-technologie-zmieniaja-rynek-uslug-prawnych-legaltech-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digitalbabel.legal\/digitalizacja\/jak-nowe-technologie-zmieniaja-rynek-uslug-prawnych-legaltech-2\/","title":{"rendered":"Jak nowe technologie zmieniaj\u0105 rynek us\u0142ug prawnych? LegalTech #2"},"content":{"rendered":"\n
Bran\u017ca prawnicza znajduje si\u0119 u progu transformacji technologicznej. Innowacje wchodz\u0105 do kancelarii coraz szerszymi drzwiami, a na rynku pojawia si\u0119 coraz wi\u0119cej rozwi\u0105za\u0144 pozwalaj\u0105cych zaoszcz\u0119dzi\u0107 czas pracy prawnika i zwi\u0119kszy\u0107 jego efektywno\u015b\u0107. Dlatego zamiast ba\u0107 si\u0119, \u017ce kiedy\u015b roboty odbior\u0105 nam prac\u0119, lepiej skupi\u0107 si\u0119 na maksymalnym wykorzystaniu narz\u0119dzi, kt\u00f3re mamy w zasi\u0119gu r\u0119ki ju\u017c dzi\u015b. <\/p>\n\n\n\n
Cz\u0119\u015b\u0107 pierwsza artyku\u0142u.<\/a><\/p>\n\n\n\n Zastanawiaj\u0105c si\u0119 nad tym, jak dostosowa\u0107 si\u0119 do zmian na rynku, nie warto ulega\u0107 modzie. Wiele oferowanych rozwi\u0105za\u0144 opartych na sztucznej inteligencji jest wci\u0105\u017c na wczesnym etapie rozwoju. Cz\u0119sto ich wykorzystanie wymaga znacznego nak\u0142adu pracy po\u015bwi\u0119conej na \u201enauczenie\u201d oprogramowania poprawnego rozpoznawania tre\u015bci, kt\u00f3re analizujemy.<\/p>\n\n\n\n Aby dobrze wykorzysta\u0107 technologie w ramach us\u0142ug prawnych, nale\u017cy przede wszystkim zidentyfikowa\u0107 poszczeg\u00f3lne fazy ich \u015bwiadczenia, a potem spr\u00f3bowa\u0107 zastosowa\u0107 dost\u0119pne narz\u0119dzia do lepszego wykonania danego etapu.<\/p>\n\n\n\n Przyk\u0142adowo pierwszym etapem \u015bwiadczenia us\u0142ugi prawnej jest zawsze identyfikacja problemu prawnego klienta. Dokonuje jej zwykle sam klient, zastanawiaj\u0105c si\u0119, jakiego prawnika potrzebuje albo pr\u00f3buj\u0105c samemu ustali\u0107, jakie przepisy maj\u0105 zastosowanie do jego problemu. Robi to tak\u017ce prawnik, do kt\u00f3rego trafia klient z danym problemem. Identyfikacja ta polega zazwyczaj na umiej\u0119tnym zadawaniu pyta\u0144 \u2013 warto pomy\u015ble\u0107, czy procesu tego nie da si\u0119 ustandaryzowa\u0107 i do pewnego stopnia zautomatyzowa\u0107. Takie narz\u0119dzie mog\u0142oby pom\u00f3c osobom potrzebuj\u0105cym doradztwa prawnego w wyborze w\u0142a\u015bciwego prawnika lub w skierowaniu ich na w\u0142a\u015bciwe tory dalszej analizy. Nie da si\u0119 zapewne stworzy\u0107 narz\u0119dzia uniwersalnego \u2013 warto zatem od razu wybra\u0107 jak\u0105\u015b konkretn\u0105 dziedzin\u0119 prawa.<\/p>\n\n\n\n R\u00f3wnolegle do identyfikacji czynno\u015bci, kt\u00f3re mo\u017cna pr\u00f3bowa\u0107 automatyzowa\u0107, potrzebna jest wiedza na temat dost\u0119pnych technologii. Tu zwykle jest najwi\u0119kszy problem, gdy\u017c wci\u0105\u017c niewiele jest os\u00f3b, kt\u00f3re \u0142\u0105cz\u0105 wiedz\u0119 z zakresu dost\u0119pnych narz\u0119dzi technologicznych z wiedz\u0105 o prawie oraz praktyce jego stosowania.<\/p>\n\n\n\n Przed rozpocz\u0119ciem wdro\u017ce\u0144 technologicznych warto sobie tak\u017ce zada\u0107 pytanie, jakie oczekiwania maj\u0105 klienci. A klienci prawnik\u00f3w niekoniecznie oczekuj\u0105 zaoferowania im rozwi\u0105za\u0144 technologicznych. Oczekuj\u0105 raczej skutecznych sposob\u00f3w na rozwi\u0105zanie ich problem\u00f3w prawnych.<\/p>\n\n\n\n Technologia to wci\u0105\u017c tylko narz\u0119dzie do wykorzystania w ramach \u015bwiadczonych us\u0142ug, nawet je\u015bli jest to narz\u0119dzie b\u0119d\u0105ce motorem do zmian na rynku. W pa\u017adzierniku 2016 roku sie\u0107 Eversheds Sutherland (wtedy jeszcze Eversheds) przeprowadzi\u0142a badanie (Looking Glass Report<\/em><\/a>) w\u015br\u00f3d szef\u00f3w dzia\u0142\u00f3w prawnych z 200 najwi\u0119kszych mi\u0119dzynarodowych firm. Okaza\u0142o si\u0119, \u017ce dla prawnik\u00f3w przedsi\u0119biorstw technologia nie jest na pierwszym miejscu. Najwa\u017cniejsze jest dla nich zwi\u0119kszenie efektywno\u015bci pracy i generowanie warto\u015bci dodanej, niekoniecznie z u\u017cyciem rozwi\u0105za\u0144 technologicznych. Ankietowani prawnicy jednoznacznie wskazali, \u017ce technologie maj\u0105 uwolni\u0107 ich od rutynowych, powtarzalnych czynno\u015bci i pozwoli\u0107 skupi\u0107 si\u0119 na doradztwie strategicznym. Analizuj\u0105c zatem oferty nowych narz\u0119dzi technologicznych, warto sobie postawi\u0107 pytanie, czemu b\u0119dzie s\u0142u\u017cy\u0107 nowe narz\u0119dzie i czy pozwoli ono na osi\u0105gni\u0119cie wy\u017cej wskazanych cel\u00f3w. Jest to tym bardziej wa\u017cne, \u017ce ka\u017cde wdro\u017cenie jest czasoch\u0142onne i ma swoj\u0105 cen\u0119.<\/p>\n\n\n\n Poszukuj\u0105c nowych rozwi\u0105za\u0144 technologicznych, nie mo\u017cna tak\u017ce zapomina\u0107, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 prawnik\u00f3w nie wykorzystuje w pe\u0142ni narz\u0119dzi, kt\u00f3re ju\u017c s\u0105. Warto sobie postawi\u0107 pytanie, czy nie da si\u0119 lepiej wykorzysta\u0107 cho\u0107by program\u00f3w z typowych pakiet\u00f3w biurowych, by szybciej tworzy\u0107 dokumenty lub polepszy\u0107 komunikacj\u0119 z klientem.<\/p>\n\n\n\n Kilka lat temu Casey Flaherty \u2013 szef dzia\u0142u prawnego KIA Motors w USA \u2013 postanowi\u0142 to sprawdzi\u0107, tworz\u0105c specjalne narz\u0119dzie do testowania kompetencji<\/a> technologicznych wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cych z nim kancelarii. Test obejmowa\u0142 sprawdzenie podstawowych umiej\u0119tno\u015bci z zakresu edycji tekst\u00f3w oraz wykorzystania arkuszy kalkulacyjnych i plik\u00f3w PDF. Okaza\u0142o si\u0119, \u017ce uzyskiwane wyniki r\u00f3\u017cni\u0142y si\u0119 znacznie. Niekt\u00f3rym kancelariom wykonanie testowych zada\u0144 zajmowa\u0142o 25 minut, a niekt\u00f3rym a\u017c 10 godzin, przy oczekiwanym czasie 1 godziny.<\/p>\n\n\n\n Czy warto zatem inwestowa\u0107 w nowe rozwi\u0105zania technologiczne, kt\u00f3re np. przyspiesz\u0105 komunikacj\u0119 z klientem, je\u015bli ten sam efekt mo\u017ce przynie\u015b\u0107 poprawa umiej\u0119tno\u015bci prawnik\u00f3w w korzystaniu z aktualnie u\u017cywanych narz\u0119dzi? Co wi\u0119cej, cz\u0119sto w narz\u0119dziach tych tkwi wiele niewykorzystywanych mo\u017cliwo\u015bci.<\/p>\n\n\n\n Warto tak\u017ce pami\u0119ta\u0107, \u017ce prawnicy s\u0105 zwykle do\u015b\u0107 konserwatywni w zakresie sposobu wykonywania swojej pracy. Zarz\u0105dzanie zmian\u0105 wynikaj\u0105c\u0105 z zastosowania nowych narz\u0119dzi technologicznych w\u015br\u00f3d prawnik\u00f3w mo\u017ce by\u0107 wyzwaniem, zw\u0142aszcza gdy trzeba zmieni\u0107 wieloletnie nawyki.<\/p>\n\n\n\n Rozwi\u0105zania LegalTech mog\u0105 wspiera\u0107 zar\u00f3wno prawnik\u00f3w, ich klient\u00f3w, jak i osoby, kt\u00f3re samodzielnie dochodz\u0105 swoich praw. Prawnik potrzebuje przede wszystkim narz\u0119dzi umo\u017cliwiaj\u0105cych szybsze wykonanie rutynowych czynno\u015bci i skupienie si\u0119 na rozwi\u0105zaniu problem\u00f3w prawnych. Klient mo\u017ce potrzebowa\u0107 narz\u0119dzia u\u0142atwiaj\u0105cego wyb\u00f3r prawnika albo lepsz\u0105 komunikacj\u0119 z prawnikiem lub \u0142atwiejsze rozliczenie jego us\u0142ug.<\/p>\n\n\n\n Technologia pozwala jednak tak\u017ce na realne uzbrojenie os\u00f3b, kt\u00f3re chc\u0105 same znale\u017a\u0107 rozwi\u0105zanie swego problemu prawnego lub samodzielnie dochodzi\u0107 swoich praw, w narz\u0119dzia, kt\u00f3re pozwol\u0105 im na skuteczne poradzenie sobie w takich sytuacjach. Pojawia si\u0119 coraz wi\u0119cej rozwi\u0105za\u0144, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 np. na p\u00f3\u0142automatyczne dochodzenie roszcze\u0144 od przewo\u017anik\u00f3w lotniczych z tytu\u0142u op\u00f3\u017anienia lotu, wygenerowanie odwo\u0142ania od mandatu za parkowanie czy do\u0142\u0105czenie do sporu zbiorowego.<\/p>\n\n\n\n LegalTech ma spory potencja\u0142, aby realnie uaktywni\u0107 obywateli i konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy w \u0142atwy spos\u00f3b b\u0119d\u0105 mogli realizowa\u0107 swe uprawnienia wzgl\u0119dem pa\u0144stwa czy przedsi\u0119biorc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\nLegalTech \u2013 od czego zacz\u0105\u0107?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Czego chce klient?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Zr\u00f3b lepszy u\u017cytek z tego, co ju\u017c masz <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Nie tylko dla prawnik\u00f3w<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Jeste\u015bmy dopiero na pocz\u0105tku drogi<\/strong><\/h2>\n\n\n\n